شدد محافظ المنوفية د.محمد علي بشر، على متابعة أعمال اللجنة العليا لخدمة المواطنين للوقوف على مدى انجازاتها، وأيضاً الوقوف على ما يواجهها من مشاكل ومعوقات للوصول بأهدافها إلى الغاية المنشودة. جاء هذا في اجتماع للجنة عقده رئيس اللجنة اللواء محمد عزت بأعضائها ، وقد استعرضت اللجنة أهم انجازاتها وأيضاً مدى الاتصال والتواصل بين كافة المديريات والوحدات المحلية وأعضاء اللجنة، وذلك تأكيداً على شمول الخدمة العامة كافة أنحاء المحافظة. وطالب رئيس اللجنة بضرورة التواصل مع رجال الأعمال لدعم منظومة الخدمة العامة وخلق جميع الوسائل الضامنة لتفعيل أدائها. وقد استعرضت اللجنة الشكاوى المقدمة من كافة المصادر المعدة للاستقبال كمكتب المحافظ وإدارة الاتصال وخدمة المواطنين ورئاسة الوزراء ورئاسة الجمهورية، وقد تم بحثها وتصنيفها حسب الجهات المنوطة باتخاذ القرارات المناسبة بشأنها.