القاهرة - شيماء مكاوي
أهم ما يميّز العلاقة المهنية اللائقة التي ستنعكس جمالاً على اطلالة المرأة في صالونات التجميل والشعر، هو احترام المواعيد، حيث أنّ أبغض ما يتمنّاه أصحاب صالونات الشعر والتجميل هو وصول الزبونة متأخّرة على موعدها، علمًا أن التأخير قد يحصل أحيانًا من الجهتين، ولكنّ تخلّف الزبائن عن المواعيد المحددة سيُربك العاملين في الصالون ويتسبب في تأخّر المواعيد الأخرى.
ومن أهم قواعد الاتيكيت هو منح موظّفي الصالون بقشيشًا بعد "غسل الشعر، تجفيفه ، التسريحة"، أو لكلّ عاملة اهتمّت بأظافرك ، فهو أمر من صلب قواعد الاتيكيت ولكنّ المبلغ والتوزيع بين الموظّفين هنا لك الاختيار والقرار، على ألا يكون أقلّ من 10% من التعرفة التي ستدفع ككل.
ويقتصر استخدام المرأة للهاتف في الصالون على الأمور الضرورية أو في حال انتظار الدور، فإستخدام الهاتف سيعيق عمل مصفف الشعر وخبيرة التجميل، وقد يفسد طلاء أظافرك وتكونين أنت السبب، في حين عليكي بحسن التصرّف، واستعمال الحق بهدوء وترويّ وابتسامة عريضة واستئذان ، بالإضافة الى التحدّث بكلّ لباقة وتهذيب، ومن المهم معرفة أن في الصالون مرجعًا واحدًا هو صاحب الصالون يمكنك اللجوء اليه والتحدّث معه في أية مشكلة تطرأ عليكي، وانتبهي لطريقة توجيهك الملاحظات، واحذري التمييز العلني بين الموظّفين لئلّا تتسببي في البلبلة بينهم!