أكد عدد من الأهالي من مواطني الإسماعيلية، على سعادتهم بتواجد مدير أمن المحافظة اللواء محمد حسين شحاتة، بشكل شبه دائم داخل شوارع وميادين المحافظة، وحرصة المستمر على الالتقاء بالمواطنين والاستماع إلى مطالبهم وشكواهم، بجانب طرح السؤال الدائم عن رضائهم عن التواجد الأمني والتفاعل الشرطي، مع احتياجاتهم كمواطنين.

وأعلن جموع الأهالي اثناء إلتفافهم حول مدير الأمن قائلين، توقعنا وجود سيادتك في الشارع رغم برودة الجو القارص، لأن مثل ذلك لا يقصي المخلصين عن أدائهم لعملهم، وكان مدير أمن الإسماعيلية اللواء محمد حسين شحاتة، قد تواجد في الشارع قبل قليل الحالة الأمنية والخدمات الشرطية بنطاق المحافظة، مترجلاً على قدميه، حتى يتثنى له الوقوف على الوضع الأمني والجماهيري بنفسه على حد قوله.

والتقى شحاته خلال جولته بعدد من  المواطنين، واستمع أرائهم بشأن التواجد الأمني لقوات الشرطة في الشارع، فيما أعرب عدد من الأهالي والمواطنين عن سعادتهم بتواجده كمدير أمن للمحافظة بشكل دائم، وأشادوا بدور الشرطة المصرية في الحفاظ على الأمن.

وأشار مدير الأمن إلى أنه يحرص بشكل دائم ومستمر على التواجد وسط الأهالي بجانب عمله الشامل ومن واقع مسؤوليته الأمنية لأن المواطن هو الصوت الحقيقي في عكس نبض الشارع والتعرف على احتياجاته، ومدى نجاح منظومة الأداء، لافتًا إلى أن مديرية الأمن تؤدى دورها بتكثيف التواجد الشرطى الفعال لتنفيذ القانون ،وللتواجد الأمني والتواصل مع المواطنين، وظبط لكل مايخل بالأمن العام، والعمل على بث روح الأمن والطمأنينة في نفوس المواطنين، تماشيًا مع توجيهات وزارة الداخلية والتعليمات التي يحث عليها وزير الداخلية اللواء مجدي عبد الغفار.