كشف مصدر في صندوق التمويل العقاري، عن 8 رسائل تحدد موقف شقق الحاجزين في مشروع الإسكان الاجتماعي، يقوم الصندوق بإرسالها إلى الحاجزين حال إرسال الرقم القومي الخاص بالحاجزي والمكون من 14 رقمًا إلى الرقم الخاص بالصندوق وهو 1124 .
 
وقال المصدر، إنه يجب على الحاجز متابعة موقفه عن طريق تلك الرسائل، في جميع المراحل بداية من الاستعلام حتى استلام عقد الوحدة السكنية، موضحًا أن تلك الرسائل توفر الوقت والجهد على الحاجزين بمشروع الإسكان الاجتماعي بدلًا من الذهاب إلى صندوق التويل العقاري أو البنك الذي تم تحويل الطلبات عليه حال قبول الاستعلام .
 
وأوضح المصدر، أن الرسائل التي يرسلها صندوق التمويل العقاري إلى الحاجز بمشروع الإسكان الاجتماعي تتلخص في8 رسائل وهي كالتالي:
 
1- "تم تلقي الطلب وجاري دراسته" وهذه الرسالة تعني أن أوراقك دخلت على النظام في شركة الاستعلام، ولابد من  انتظار المستعلم ليبحث عنك في العمل والبيت.
 
2- "تم الاستعلام عن الطلب وجاري مراجعة الأوراق وتقارير الاستعلام"، وهي تعني أن أوراقك وصلت من المستعلم إلى صندوق التمويل العقاري، ويقوم الصندوق بمراجعتها ومعرفة مدى مطابقتها لتقرير الاستعلام .
 
3- "طلبكم طرف البنك  للدراسة الائتمانية وفي حالة القبول سيقوم البنك بالاتصال بكم لاستكمال الإجراءات" تعني  أن جهة التمويل وهي البنك  تقوم بعمل استعلام ائتماني عليك، لمعرفة ما إذا كان عليك قروض  من عدمه .
 
4- "جاري تخصيص الوحدة وستتم مراسلتكم لإفادتكم بموقف الطلب" تعني أن البنك قبل أوراقك وأنت في مرحلة تخصيص الوحدة من قبل وزارة الإسكان، حيث يتم تخصيصها بشكل عشوائي على سيستم الوزارة.
 
5- "تم تخصيص الوحدة يرجي التوجه للبنك كذا فورًا لإنهاء الإجراءات وتوقيع العقود لتجنب إلغاء التخصيص"، تعني أن تخصيص الوحدة السكنية وصل إلى البنك، ويتضمن اسم المنطقة واسم الشركة منفذة المشروع ورقم العمارة والوحدة، ويجب الذهاب إلى البنك المذكور اسمه في الرسالة لدفع المقدم وعمل التوكيل والتوقيع على العقد.
 
6- "جاري مراجعة بيانات العقد الموقع من جانبكم للانتهاء من صرف الدعم" تعني أن العقد الذي قمت بإمضائه مع البنك يتم مراجعته من البنك ووزارة الإسكان وصندوق التمويل العقاري وجهاز المدينة المخصص بها الوحدة السكنية .
 
7-"تم إنهاء إجراءات الدعم، يرجي متابعة جهة التمويل لاستلام العقد" تعني أن قيمة الدعم المخصصة لك من صندوق التمويل العقاري وصلت البنك، وأن البنك سوف يتصل أو يرسل لك رسالة لاستلام العقد.
 
8-"يرجي التوجه للبنك كذا لاستلام العقد الخاص بالوحدة السكنية الخاصة بكم"، تعني أنك يجب أن تتوجه إلى البنك الذي تعاقدت معه لاستلام العقد الخص بوحدتك السكنية