خصصت إدارة شرطة المرافق في مديرية أمن الإسكندرية، بإشراف اللواء مصطفى النمر مدير الأمن، رقم تليفون محمول، للتواصل مع الجمهور، وتلقى الشكاوى، بشأن أماكن إشغالات الطريق، والإزالات المعطلة للمرور، وغير المراعية للالتزامات القياسية المطلوبة.

 
وحددت الإدارة رقم التليفون "01210777366" للتواصل مع الجمهور، وتلقي البلاغات والشكاوى من المواطنين، على مدار 24 ساعة.