شكّل محافظ القليوبية، اللواء محمود عشماوي، غرفة عمليات رئيسية في ديوان عام المحافظة، برئاسة اللواء فرحات السبكي، السكرتير العام، والمهندس مصطفى عباس، السكرتير العام المساعد، والمندوبين المفوضين لمديري المديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء، لاستقبال جميع الشكاوي خلال أيام العيد، والعمل على حلها.

وأكد عشماوي تشكيل غرف عمليات فرعية في جميع مديريات الخدمات، والمراكز والمدن والاحياء، يرأسها من لديهم القدرة على التصرف في مواجهه الأزمات والكوارث، وغيرها من الأحداث.