شهد البنك الأهلي، إقبالًا ملحوظًا من طلاب الثانوية العامة لسداد رسوم التظلم على نتيجة الثانوية العامة، في اليوم الأول لفتح باب التظلمات، بدءً من الأحد وعلى مدار 30 يومًا، حيث خصصت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني مبلغ 100 جنيه رسوم تظلم للمادة الواحدة، بعد أن توقع الطلاب بأن رسوم المواد سترتفع إلى 150 جنيهًا، تلك الرسوم يتم تسديدها بحساب صندوق «دعم وتمويل المشاريع التعليمية» التابع للوزارة، ثم تحدد الكنترولات موعدًا للاطلاع على صورة من كراسة الإجابة وكتابة الملاحظات وفقًا لما يراه الطالب.

وتوافد العشرات من طلاب الثانوية العامة الراغبين في تقديم تظلمات الامتحانات، منذ التاسعة من صباح الأحد، على مدرسة السعيدية الثانوية بنين، والعباسية الإعدادية بنات، التابعين لقطاع القاهرة الحلمية "ج"، في أولى أيام فتح باب التظلمات، وقال رضا عبدالمنعم، أحد موظفي مكتب التظلمات، بمدرسة السعيدية الثانوية بنين، إنه تقدم نحو 260 طالبًا للتظلمات حتى الظهر، مرجعًا الإقبال الكثيف للطلاب نتيجة لانخفاض الدرجات التي حصلوا عليها بامتحانات الثانوية هذا العام.

وأضاف عبدالمنعم لـ «مصر اليوم»، أن أغلب التظلمات كانت من نصيب مادة الكيمياء والأحياء والجيولوجيا، والجبر والهندسة الفراغية، واللغة الأجنبية الأولى، بينما لم يتقدم أحد بالتظلم في مادة اللغة الأجنبية الثانية، مشيرًا إلى تعاون موظفي مكاتب التظلمات مع الطلاب وأولياء الأمور، ومساعدة الطلاب لفحص أوراق إجاباتهم.

ورصدت «مصر اليوم» آراء  بعض طلاب الثانوية المتظلمين، حيث وجدت أن أكبر نسبة تظلمات كانت لمادة الكيمياء، أما المادة الثانية للأحياء والفيزياء، ويليها مادة اللغة الأجنبية الأولى، وقال الطالب محمود فوزي، إنه يتظلم من مادة الكيماء، خاصة أنه فقد فيها 6 درجات، بالرغم من أنه راجع المواد بعد تأدية الامتحانات، مؤكدًا أنه لا يستحق كل ذلك الانخفاض بالمقارنة بمادة الفيزياء التي فقد فيها درجتان فقط، كذلك الجيولوجيا التي لم يفقد فيها أي درجات.

وأوضحت ياسمين محمد، إحدى طلاب الشعبة العلمية، بالثانوية العامة، والحاصلة على مجموع 93٪، أنها ترغب في الالتحاق بكلية طب الأسنان، مما دفعها للتقدم بالتظلم في مادتي الجيولوجيا والفيزياء، نظرًا لفقدها 4 درجات في الأولى و7 في الثانية، وهو ما وصفته بـ"الظلم"، وذكرت مي علاء، إحدى طالبات الشعبة الأدبية، أنها تقدمت بالتظلم في مادة الجغرافيا، نظرًا لفقدها 6 درجات، في مفاجأة لم تتوقعها، مما أثر على مجموعها الكلي، وحصلت على، ٩٣٪.

وأبرز محمد السعيد، أحد طلاب الشعبة علمي رياضة، بالثانوية العامة، والمتقدمين بالتظلم في مادتي، الجبر والهندسة الفراغية والديناميكا، أنه فوجئ بفقده 3 درجات في الأولى و٥ في الثانية، ما أثر على مجموعه الكلي، وحصل على ٩٢٪، مستنكرًا "حقنا ضاع في الامتحانات والتصحيح".

 وكان قد أعلن قطاع التعليم العام عن ضوابط وإجراءات تظلم الطلاب من نتائجهم، وفقًا لـ6 خطوات يجب الالتزام بها:

أولًا: أن يتقدم الطالب أو ولي الأمر بطلب التظلم في المديرية التعليمية التابع لها مرفقًا به إيصال السداد وشهادة الدرجات وصورة البطاقة.

ثانيًا: يلتزم الطالب أو الطالبة بالتواجد بمقر لجنة النظام والمراقبة في الموعد المحدد له للاطلاع، ومن يتخلف عن الموعد المحدد له ليس من حقه التقدم بطلب للاطلاع مرة أخرى.

ثالثًا: تقتصر عملية الاطلاع للطالب على صورة ضوئية من كراسة الامتحان وليس الكراسة الأصلية.

رابعًا: يحظر نهائيًّا استخدام الهاتف المحمول أثناء عملية الاطلاع.

خامسًا: اشترط حضور الطالب بنفسه للاطلاع على صورة كراسة الامتحان وتدوين ملاحظاته بشأنها بخط يده فى النموذج المُعَدّ لذلك عند الاطلاع على صورة كراسة.

سادسًا: يحق للطالب تدوين أي ملاحظات أخرى بخلاف ما سبق ذكره إذا ما رأي الطالب أنها ذات تأثير على مجموع درجاته بالمادة المتظلم من درجاتها.