قال السفير أحمد أبوزيد، المتحدث باسم وزارة الخارجية، إن السفير سامح شكري، وزير الخارجية المصري ، كان حريصا على التواصل مع المكسيك لتوضيح ما حدث داخل منطقة الواحات، حيث إنه كان لا بد من شرح ما حدث داخل الواحات البحرية بكل شفافية.

وأضاف أبو زيد، خلال مداخلة هاتفية في برنامج "البيت بيتك" مع الإعلامي عمرو عبدالحميد، على قناة "تن"، أن الحكومة المصرية ستسهل نقل الجثامين للمكسيك، وتوفير الرعاية الصحية الكاملة للمصابين من أجل امتصاص غضب الجانب الآخر.

وأكد المتحدث باسم وزارة الخارجية أن المكسيك طالبت بتوفير تقرير كامل لشرح ملابسات الحادث في أسرع وقت.